Переезд

Переезжаете в новую квартиру? Возьмите интернет и ТВ с собой!

При переезде в новую квартиру Домашний интернет и Домашнее телевидение билайна можно взять с собой. Сохраняйте свой номер договора, логин (CTN), пароль, тариф, баланс счета, оборудование и все подключенные услуги.

Как переехать с интернетом билайна?

Если вы переехали в дом, который подключен к Домашнему интернету билайна, то для оформления услуги «Переезд» нужно: 

• позвонить в call-центр по телефону 8-800-700-8000;

• оператор проверит возможность подключения по вашему новому адресу;

• оператор согласует с вами дату и время визита монтажника, который произведет все необходимые настройки интернета.

Вы сможете начать пользоваться Домашним интернетом билайна на новом месте сразу же, как только монтажник завершит подключение.

Если вы переехали в дом, который не подключен к Домашнему интернету билайна:

• вы можете отслеживать информацию о возможности подключения на сайте билайна в разделе Домашний интернет или оставить заявку на подключение дома в Личном кабинете;

• остаток денежных средств на вашем счете после переезда в дом без возможности подключения интернета билайна можно вернуть, написав заявление в офисе.

Услугой можно воспользоваться при переезде в рамках одного города.